Chez IPATCH REPAIRS, nous nous engageons à vous offrir une expérience SAV limpide et efficace. Découvrez notre approche personnalisée pour un suivi optimal de vos demandes.
Nous avons conçu une procédure claire et structurée pour traiter vos demandes après-vente. Parcourez les étapes clés de notre processus.
Contactez-nous par téléphone au +33 7 59 39 52 93, par email à ipatch.repairs@outlook.com ou via notre formulaire en ligne.
Dès réception, nous analysons votre demande en détail et créons un dossier personnalisé pour un suivi sur mesure.
Une fois le devis validé, notre technicien intervient pour résoudre votre problème dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Vous recevez des mises à jour régulières par email ou SMS, vous permettant de suivre l’évolution de votre dossier en direct.
Après l’intervention, nous effectuons des tests sur votre appareil et recueillons vos retours pour garantir votre entière satisfaction.
Toutes nos interventions bénéficient d'une garantie de 6 mois, et notre service client reste disponible 24h/24 pour toute assistance complémentaire.